Občanská poradna a poradna pro cizince
Poskytujeme bezplatně odborné sociální poradenství a pomáháme tím klientům (občanům ČR i cizincům) překonávat jazykové, společenské nebo kulturní bariéry prostřednictvím informací a rad za účelem spokojeného soužití v české společnosti.
Pokud plánujete navštívit poradnu osobně, doporučujeme Vám se předem objednat, abyste nemuseli čekat.
Cílová skupina
Lidé bez omezení věku, kteří se ocitli v tíživé sociální situaci nebo jim taková situace hrozí, hledající pomoc a informace při prosazování práv a oprávněných zájmů.
Pomůžeme Vám v těchto oblastech:
- Bydlení (hledání bytu, řešení potíží s bydlením, přihlášení k trvalému pobytu)
- Zaměstnání (hledání a nástup do zaměstnání, řešení pracovně-právních vztahů, seznámení s právy a povinnostmi zaměstnance nebo zaměstnavatele, podmínky výpovědi).
- Mezilidské vztahy (vztahy v rámci rodiny, kontakt s vrstevníky, sousedské vztahy a řešení sousedských konfliktů).
- Majetková práva (základní práva a povinnosti při pořizování majetku, péči o majetek, znalost spotřebitelských práv a řešení spotřebitelských sporů)
- Hospodaření s financemi (rodinný rozpočet, informace o rizicích zadlužování, možnosti řešení zadlužení).
- Sociální zabezpečení (odvody zdravotního a sociálního pojištění, žádost o důchod, orientace v sociálním systému, uplatnění nároku na dávky státní sociální podpory nebo dávky hmotné nouze.)
- Tíživé osobní a rodinné události (postup při rozvodu, nárokování výživného, vypravení pohřbu, předvolání k soudu).
- Vzdělávání (informace o rekvalifikaci a dalším vzdělávání, vzdělávání dětí, kurzy češtiny).
- Náležitosti potřebné k pobytu cizinců v České republice, prosazování práv a oprávněných zájmů.
Služba není určena lidem, kteří požadují:
- komerční služby (např. daňové, investiční)
- služby specializovaných odborných poradců, např. klinických psychologů a rodinných
poradců - sociální péči nebo stanovení sociálních dávek
- finanční hotovost
